Czy można cofnąć przelew?

Jedyną stałą w życiu jest zmiana. Zatem co się stanie, jeśli Twoje plany zmienią się po dokonaniu przelewu pieniężnego? Wielu klientów, nawet tych, którzy od lat korzystają z usług bankowych, nie wie, czy tak naprawdę ma możliwość cofnięcia przelewu. W przypadku większości emitentów przekazów pieniężnych, w tym USPS, Western Union i MoneyGram, można anulować przelew. Ze zwykłym kontem bankowym mogą jednak pojawić się problemy.

Realizując przelew bankowy, szczególnie w pośpiechu, łatwo można dopuścić się błędu i podać niepoprawne dane dotyczące kwoty, danych osobowych odbiorcy lub numeru konta. W przypadku zrealizowania błędnego zlecenia osoba, która chce cofnąć przelew i odzyskać wydaną kwotę, powinna przede wszystkim ustalić, jaki dokładnie błąd popełniła, a następnie działać zależnie od sytuacji.

Korzystasz z usług bankowych i chcesz wiedzieć więcej o bankowości w Polsce? Zamierzasz zaciągnąć kredyt w banku? Przeczytaj więcej przydatnych artykułów na ten temat.

Jak cofnąć przelew, który został wykonany niepoprawnie?

Jeśli przelew bankowy zostanie wykonany niepoprawnie, może to wywołać sporo kłopotów i w najgorszej sytuacji dla zwrotu własnych pieniędzy będzie trzeba nawet składać pozew do sądu.

Zwrot pieniędzy w przypadku podania błędnych danych odbiorcy

Jak wycofać przelew, gdy podałeś błędne dane odbiorcy? Uważa się, że podanie niepoprawnego imienia odbiorcy lub miejsca jego zamieszkania, zrobienie literówki w nazwisku nie są błędami poważnymi, gdyż weryfikacja odbiorcy przelewu dokonuje się przede wszystkim na podstawie numeru konta. Odpowiednio, w przypadku popełnienia błędów tego rodzaju nie warto martwić się, gdyż pieniądze powinny dotrzeć do odbiorcy. Jedynym problemem może być niedawno założony rachunek, na który dokonujemy przelewu ze starego konta. W takim przypadku, aby przelew nie został odrzucony przez bank, nasze działanie powinno być jak najdokładniejsze.

Czytaj również: Czym tak naprawdę jest usługa cashback

Zwrot pieniędzy w przypadku podania niepoprawnej kwoty przelewu

Czy można anulować przelew, jeśli podałeś niepoprawną kwotę? Zwykle podanie niższej kwoty, niż jest to potrzebne, nie wywołuje problemu, gdyż można zrealizować dodatkowy przelew na konto. O wiele gorzej jest wówczas, jeśli wskazując kwotę przelewu dodamy zbędne zero (na przykład - 3000 zł zamiast 300 zł) lub niepoprawnie postawimy przecinek  (na przykład 2.500 złotych zamiast 25,00 złotych). Żaden bank nie ponosi odpowiedzialności za błędy uczynione przez jego klientów, a więc nie ma żadnej normy prawa, która zmusza instytucję finansową do cofnięcia przelewu. O wiele łatwiejszym rozwiązaniem będzie kontakt z odbiorcą przelewu i prośba o zwrot nadpłaconej kwoty.

Bank jednak nie zrealizuje przelewu, jeśli kwota na Twoim koncie będzie niższa niż ta, która została zlecona do przelewu. Dodatkowo, jeśli przelew został zrealizowany z datą przyszłą, można szybko wypłacić wszystkie posiadane pieniądze z konta i wtedy błędny przelew nie zostanie zrealizowany.

Czy da się zwrócić przelew w przypadku podania złego numeru konta bankowego?

Otóż, jakie dokładnie kroki powinieneś podjąć, jeśli zauważysz błędne dane w przelewie? Czy da się taki przelew cofnąć?

Podanie niepoprawnego numeru konta uważa się za najbardziej poważny problem. Najczęstsze błędy popełniane przez klientów (na przykład, podanie zbyt krótkiego lub odwrotnie - za długiego numeru konta) zwykle są usuwane przez specjalne programy lub już po dokonaniu zlecenia przelewu sprawdzane przez pracowników banku. Jeśli jednak zostanie pomylona kolejność cyfr, skutki mogą być znacznie poważniejsze. W przypadku, gdy podany błędny numer konta nie zostanie znaleziony, przelew nie będzie zrealizowany i pieniądze powrócą do Ciebie na konto. Sytuacją wywołującą najwięcej problemów jest jednak podanie konta innej osoby niż tej, do której wysyłasz przelew. Cała trudność w tej sytuacji tkwi w tym, że banki sprawdzają tylko poprawność wprowadzonego numeru konta. Odpowiednio, nawet jeśli imię i nazwisko osoby, do której wysyłasz pieniądze nie zgadzają się, to taki przelew i tak zostanie zrealizowany. Zwrot pieniędzy w takiej sytuacji będzie bardzo trudny. Niemniej jednak nie będzie to totalnie niemożliwe i teraz opowiemy o tym, jakie rozwiązania w takiej sytuacji są w ogóle dostepne.

Rozwiązanie problemu będzie zależeć od banku, z którego usług korzystamy. Najczęstszymi rozwiązaniami są:

• Anulowanie zleconego przelewu za pomocą bankowości internetowej. Taka opcja jest oferowana przez pojedyncze banki w Polsce i najczęściej dostępna jest dla tych klientów, którzy chcą anulować przelew z datą przyszłą.
• Kontakt z infolinią. Przed skorzystaniem z tej opcji, najlepiej zapoznać się z regulaminem swojego banku, gdyż nie zawsze konsultant może udzielić takiej pomocy za pośrednictwem telefonu. Najczęściej klienci są przekierowywani bezpośrednio do oddziału banku.
• Dokonanie anulacji w banku. W tym przypadku należy osobiście podpisać wszystkie dokumenty niezbędne do cofnięcia przelewu.

To, czy przelew zostanie cofnięty, zależy również od dwóch dodatkowych rzeczy, a mianowicie:

• Regulaminu banku. W przypadku, gdy w tym dokumencie znajdzie się zapis, zgodnie z którym w danej placówce nie dokonuje się anulacji zleceń z datą bieżącą, nie da się cofnąć przelewu. Jeśli więc dokonałeś błędnego przelewu, niezwłocznie zgłoś się do placówki bankowej, aby ustalić wszystkie szczegóły. Z tym właśnie jest powiązany kolejny punkt dotyczący warunków zwrotu.
• Czas realizacji błędnego przelewu. Jeśli wykryłeś błąd w dokonaniu przelewu, najlepiej zareaguj na to niezwłocznie. Anulacja transakcji odbędzie się z większym stopniem wiarygodności, jeśli bank nie zrealizował jeszcze sesji Elixir (na stronie banku można sprawdzić czas dokonania takich sesji). W przypadku, gdy przelew został zrealizowany i pieniądze trafiły do banku lub nawet na wskazane przez Ciebie konto, zwrócenie pieniędzy będzie prawie niemożliwe.

Po dokonaniu przelewu na błędnie podane konto nie złożymy już reklamacji - zostanie ona po prostu odrzucona przez bank, gdyż jest to w całości nasza wina. Jakie rozwiązania w takiej sytuacji w ogóle istnieją? Przede wszystkim jest to kontakt z bankiem, do którego został zrealizowany przelew. Jednak polskie prawo nie zobowiązuje placówek bankowych do rozstrzygania takich problemów, a więc zwrot pieniędzy będzie wyłącznie dobrą wolą banku. Co może zrobić bank, gdy zdecyduje się na pomoc? Przede wszystkim może wysłać do osoby, która uzyskała nasze pieniądze wezwanie o ich zwrot na podstawie zasad kodeksu cywilnego. Jeśli po uzyskaniu błędnego przelewu dana osoba nie zwróci pieniędzy, wówczas sprawa powinna zostać rozstrzygnięta w sądzie. Żaden bank (zarówno ten, który zrealizował przelew, jak i ten, na konto w którym trafiły pieniędzy)  nie występuje jako strona w procesie sądowym.

Czytaj również: Bankomat nie wypłacił pieniędzy, a pobrał środki z konta. Co zrobić?

Co jeżeli przelew wszedł już na sesję ELIXIR?

Jak można wywnioskować z powyższych informacji, jeśli przelew już wszedł na sesję ELIXIR, jego cofnięcie będzie niemożliwe. Aby sprawdzić, czy tak naprawdę masz szansę na zwrot swoich pieniędzy, zapoznaj się z poniższą tabelą, prezentującą czas realizacji sesji ELIXIR w najbardziej popularnych polskich bankach.

Jak można wywnioskować, cofnięcie przelewu, gdy w odpowiedniej chwili zauważyłeś dokonany błąd, jest całkiem możliwe. Jeśli jednak pieniądze zostały już opracowane w ramach bankowej sesji ELIXIR, wówczas masz dość poważne problemy i najprawdopodobniej możesz  odzyskać utraconą kwotę dopiero w ciągu kilku tygodni. Jeśli jednak potrzebujesz dokonać natychmiastowego przelewu, a nie masz już środków na koncie, zawsze możesz zwrócić się po pomoc do naszej firmy. Szybka Gotówka oferuje do 6000 zł dla nowych klientów i nawet do 15000 zł - stałym.